Uslovi produžene garancije
Ovlašćeni servis će u najkraćem mogućem roku, ali ne dužem od 30 dana, besplatno otkloniti kvar/nedostatak na proizvodu pre svega popravkom, ili, ukoliko to nije moguće ili nije isplativo, zamenom za isti ili proizvod sličnih karakteristika.
Zamenjeni delovi ili proizvod postaju vlasništvo davaoca garancije.
U slučaju zamene proizvoda ne važi nova garancija, već se ostatak garantnog roka prenosi na novi proizvod. Garantni rok ugrađenih rezervnih delova završava istekom garantnog roka za celokupan proizvod.
Ova garancija ne isključuje niti utiče na prava potrošača koja proizilaze iz zakonske odgovornosti prodavca za nesaobraznost robe ugovoru koja se pojavi u roku od 2 (dve) godine od dana prelaska rizika na potrošača u skladu sa članom 52. Zakona o zaštiti potrošača („Službeni glasnik RS“, broj 62/2014)*
Ovlašćeni servis Redragon proizvoda za Srbiju je kompanija Iris Mega d.o.oVišnjička 130, 11000 Beograd, Srbija
reklamacije@irismega.rs
063 377 009
Radno vreme Pon-Čet. 08-16h Petak 08-15h